まる乗りの評判は?特徴や利用者の口コミと独自サービスを紹介

執筆者・監修者
若林 由晃クルマ専門家/カーリース店店長/中古車販売店店長
更新日:2026.10.29

カーリースの利用を検討しており、「まる乗り」が気になっているものの、サービスの特徴やメリット・デメリットがいまひとつよくわからない方や、実際の評判が気になっている方も多いのではないでしょうか。
そこで、まる乗りの特徴や利用者の口コミ、メリット、向いている方などについて詳しくご紹介します。
出典:まる乗り
まる乗りとは?基本情報
出典:まる乗り
まずはまる乗りがどのようなサービスなのか、基本情報を紹介します。
基本サービス
〈まる乗りの基本情報〉
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 最安月額料金 | 18,500円 |
| 中古車取扱 | あり |
| 頭金 | 選択可 |
| ボーナス払い | なし |
| 取扱車種 | 要問い合わせ |
| 契約期間 | 1~7年 |
| メンテナンスプラン | あり |
| 走行距離制限 | 500km/月 |
| 残価精算 | あり |
| 契約満了時の選択肢 | 返却・乗換え・買取り・再リース |
| 申込方法 | 店舗 |
| 納車場所 | 店舗 |
| 対象エリア | 全国 |
※2026年10月時点の情報
セールスポイント
カー用品大手として知られるオートバックスのカーリースは、「まる乗り」というサービス名で提供されています。全国に500以上あるオートバックスの店舗なら、どこでもサポートを受けられるのが大きな魅力です。
また、契約期間中、オートバックスで取り扱っているカー用品を割引価格で購入できるなど、業態を活かした独自のメリットもあります。
企業情報
| 企業名 | 株式会社オートバックスセブン |
|---|---|
| 設立 | 1947年2月 |
| 事業内容 | オートバックスグループ店舗のフランチャイズ本部としてカー用品の卸売および小売、車検・整備、車買取・販売、板金・塗装等 |
| 所在地 | 東京都江東区豊洲五丁目6番52号(NBF豊洲キャナルフロント) |
| 代表者 | 代表取締役 社長 堀井 勇吾 |
他社との比較
ここでは競合他社と比較して見えたまる乗りの強みを紹介します。
| サービス名 | まる乗り | カーリースカルモくん | MOTA | ニコノリ | オリックスカーリース |
|---|---|---|---|---|---|
| 最安月額料金 | 18,500円 | 14,190円 | 15,400円 | 17,820円 | 15,180円 |
| 契約期間 | 1~7年 | 1~11年 | 7年・9年・11年 | 1~9年 | 5年・7年・9年・11年 ※車種限定で3年プランもあり |
| 走行距離制限 | 500km/月 | 1,500km/月 ※7年以上は制限なし |
2,000km/月 | 契約時に設定 | 2,000km/月 |
| 契約満了時の選択肢 | 返却・乗換え・買取り・再リース | 返却・乗換え・再リース・もらう ※もらう場合、7年以上のご契約でオプションの加入が必要 |
返却・乗換え・もらう | 返却・乗換え・買取り・再リース・もらう | 返却・再リース・もらう ※5年契約は再リース、7年契約以上はもらうことが可能 |
| 特徴 | 1. 用品店ならではのカスタムと特典 2. 柔軟な期間設定とメンテナンス 3. 全国サポートと安心の仕組み |
1. 業界最安水準と残価精算無し 2. 中古リースや審査なしリースもご用意 3. リース専用任意保険も利用可能 |
1. 全車種が残価設定なしで、契約満了時の精算がない 2. 申込みはオンラインで完結し、自宅まで納車される 3. 車検・オイル交換の無料クーポンが付帯 |
1. 最短2週間の即納と審査 2. 全国対応の整備と特典 3. 便利なWeb完結 |
1. 税金・諸費用込みの分かりやすい料金 2. お得なクーポンとキャッシュバック 3. Web完結とカード決済 |
| - | 詳細をみる | 詳細をみる | 詳細をみる | 詳細をみる |
※2026年10月時点の情報
※月額料金は最も安く契約できる車・プランのものです(公式サイトがボーナス払い込みの月額のみを掲載している場合は、ボーナス加算額を月割りして加えた金額です)
まる乗りの強み
1.用品店ならではのカスタムと特典:市販のナビやホイールなどを月額コミコミで装着でき、返却時の取り外しも不要です。契約中はカー用品の割引購入特典もあります。
2.柔軟な期間設定とメンテナンス:1年からの短期契約や走行距離の自由設定に加え、メンテナンスパックの適用期間(24ヶ月など)も自分で選べる柔軟なプランです。
3.全国サポートと安心の仕組み:全国500店以上でサポートが受けられ、リース専用の任意保険やWeb仮審査、乗り換え時の中途解約対応など安心の体制が整っています。
他にも、まる乗りのおすすめポイント

よく検索されるカーリースサービス
利用者の口コミ・評判
サービス内容は理解できたものの、実際に利用している人の口コミや評価を見てから、利用するか検討したい方もいるでしょう。
ここでは、編集部が独自に行なった調査*を基に、まる乗りの利用者の評価や口コミをご紹介します。
ユーザーの評価
過去にまる乗りを利用した、もしくは今利用しているという複数のユーザーに「料金」「サービス内容」「スタッフ・サポートの対応」「契約手続きのスムーズさ」「車種やプランの選択肢」について、満足、やや満足、どちらとも言えない、やや不満、不満の何に当たるかをお聞きしました。
総合評点

「料金」についての満足度

「サービス内容」についての満足度

「スタッフ・サポートの対応」についての満足度

「契約手続きのスムーズさ」についての満足度

「車種やプランの選択肢」についての満足度

ユーザーの口コミ
続いて、編集部に寄せられた口コミを良い口コミと悪い口コミに分け、以下にご紹介いたします。

30代 女性

30代 女性
車税や車検、メンテナンス費用がかからないのが大きなメリットだと思います。また手続きが難しいかと思いきや意外と簡単で、手続きをしてから比較的すぐ車に乗ることができました。日常で車を使う機会がそんなにない方で費用を抑えたい方はおすすめだと思います。

40代 男性
「まる乗り」という名の通り、税金や車検費用だけでなく、消耗品の交換費用まで全て月々の支払いに組み込めるプランが非常に優秀です。特に仕事で忙しい時期に車検の予約や整備の見積もりを自分で手配するのはかなりのストレスになりますが、これらは全てお任せできるため、本業に集中できるのが最大のメリットです。忙しいビジネスパーソンや、車の維持管理という手間から解放されたい方には、非常に効率的で満足度の高いサービスだとおすすめできます。

40代 女性
毎月の車検・税金コミコミで維持費の急な出費がないのが本当に楽!消耗品代も含まれるし、面倒な手続きも全部任せられるから、初めて車を持つ人や予算管理をスッキリさせたい人にマジでおすすめしたいですねー!!。

40代 女性
最新の先進安全装備が充実した新型車に、まとまった頭金を一切用意することなく月々一定のスマートな支払いで乗れる点が非常に合理的だと感じました。車検や法定点検の時期が近づくたびに数万円から十数万円単位の臨時出費に怯える必要が一切なくなり、マイカーにかかるコストの全容が完全に年間予算として可視化されるようになったため、精神的な余裕を持って快適なカーライフを送ることができています。

30代 男性
マツダの美しいデザインの車に、頭金なしの定額で乗れる点が最大の魅力です。「まる乗り」はその名の通り、車検や税金だけでなく、消耗品の交換まで文字通り「まるごと」含まれているため、維持管理に手間をかけたくない私にぴったりでした。特にマツダ純正の高品質なメンテナンスを定期的に受けられるため、常に新車のような「走りの良さ」を維持できるのが嬉しいポイントです。支払いがフラットなので、趣味や自己投資に予算を回しながら、妥協のないカーライフを送りたい人におすすめします。

40代
頭金などの初期費用が一切不要で、毎月完全にフラットな定額料金だけで新車の軽ワンボックスに乗れるのが非常にありがたいです。税金や自賠責保険はもちろん、車検代や定期的なオイル交換などのメンテナンス費用まで最初から月額に含まれているため、まとまった出費に頭を悩ませる必要がなくなりました。
リース期間中の急な出費の心配がゼロになるため、個人事業主で毎月の経費や事業資金の流れをクリアに予測・管理したい人には特におすすめできるシステムです。

30代 男性
まとまった頭金を用意しなくても新車に乗れたのが一番助かりました。月額料金の中に税金や車検費用、メンテナンス関連の費用も含まれているので、急な大きい出費がほとんどなく、家計管理がかなり楽になりました。ディーラーでローンを組むよりも毎月の支払いイメージが分かりやすく、車に詳しくない自分でも安心して契約できたのもよかったです。
子育てや住宅費など固定費が多い家庭には特に向いているサービスだと思いました。

20代 女性
まる乗りを利用して良かったのは、メンテナンス込みで管理できる安心感があったことです。子どもがいるので急な出費が重なる時期もありますが、車検や税金のタイミングをそこまで気にしなくてよくなりました。
ミニバンでも購入より初期負担を抑えられたので、家計とのバランスを取りやすかったです。店舗でも維持費の説明が丁寧で、無理のないプランを提案してもらえました。

40代 男性
ローン購入と迷いましたが、初期費用をほとんどかけずに新車へ乗り換えられた点が決め手でした。毎月の支払いに税金や車検、基本的なメンテナンス費用が組み込まれているため、急な高額出費がなく安心感があります。
支出が一定なので家計管理がしやすく、ボーナス時の負担もありませんでした。契約から納車までの流れもスムーズで、説明も分かりやすく、リース初心者でも不安なく進められた点は良かったです。

30代 女性
支払額が一定なので比較的利用頻度が多いとお得に感じられます。 たまに感じる手続きもお任せできるので助かっています。

30代女性
まる乗りを利用して良かったのは、契約期間中の車の管理がとても楽になったことです。毎月の支払いが明確で、車検や保険の手続き、定期メンテナンスもまとめて対応してもらえるので、忙しい日常でも手間がかかりませんでした。さらに、万が一のトラブル時にもサポート窓口があるため安心感があり、カーライフをストレスなく楽しむことができました。急な出費に悩まされず、計画的に車を利用できた点が非常に助かりました。

30代男性
毎月の支払額が完全に固定されているため、車検代や自動車税の支払い時期を気にせずに済むのが最大のメリットでした。特に自営業という立場上、月によって収入に変動があるため、突発的な大きな出費を抑えられるのは精神的な安心感に繋がりました。メンテナンスも正規ディーラーで受けられるため、整備の質に対する不安が一切なく、常にコンディションの良い状態で乗り続けられたのも非常に満足しているポイントです。

20代男性
月額に必要な費用がほぼ含まれているので、次はいくらかかるんだろうと不安になることがなくなったのが大きい。車検や税金の時期にまとまった出費を心配しなくていいのは精神的にかなりラクだった。それと点検やメンテナンスのタイミングを案内してもらえるので、自分で細かくスケジュール管理をしなくて済むのも助かった。車にそこまで詳しくない身としては、とりあえず任せておけば大丈夫という安心感があるのはありがたい。結果的に、お金の面でも手間の面でも負担が軽くなったと感じている。

30代 女性
他社でもありますが走行距離の制限が設けられており、たまたま旅行などで遠出をした時に制限を超過した際は追加料金を払わなければならなかった。
保険や税にかかる料金が全て含まれているわけでは無く、思っていたよりも出費がかさんだ。

30代 女性
途中解約ができないため、家族が増えて契約中の車よりもう少し大きな車に乗りたいと思いましたが、契約期間内は我慢して乗っていました。今後ライフスタイルが変わるかどうかも考えながら車種を選んだほうが良いかと思います。

40代 男性
全てが含まれている定額制プランは非常に楽ですが、裏を返せば「自分で安く整備できる人」にとっては割高に感じる側面があるかもしれません。また、全国的に対応店舗は多いものの、緊急時の対応窓口についてはあらかじめ自宅や職場からアクセスの良い店舗を確認しておく必要があります。契約時にはメンテナンス内容の範囲を確認し、自分が必要とするサービスと料金のバランスが合っているかを冷静に判断することが、後悔しないための重要なポイントだと思います。

40代 女性
走行距離制限を超えると追加料金が発生したり、途中解約の違約金が高額だったりするのが注意点。事故での全損リスクや、改造が自由にできない不便さもあるから、長距離走行が多い人や自分好みにカスタムしたい人には不向きかも!

40代 女性
月間ごとの走行距離に上限設定が設けられているため、遠出のドライブや予想外の長距離移動が重なったときには、あと何キロ走れるかというメーターの数字を常に気にする窮屈さを覚えることがありました。自分のクルマのように自由気ままにどこまでも距離を気にせず走り回りたいという人にとっては、細かな制限が少しストレスに感じられる場面もあるため注意が必要だと思います。

40代
基本プランの中に主要な維持費が組み込まれているのは便利ですが、タイヤなどの大型の消耗品交換や、自分の過失による細かなキズの修理費用まではさすがにカバーされていないため、そのあたりは実費として自己負担の覚悟が必要です。また、あくまでリース契約なので、車内を仕事用に大がかりに改造したり、穴を開けて固定の棚を設置したりといった「現状復帰が難しくなるような勝手なカスタム」はできない制約がある点には注意してください。

30代 男性
気になった点としては走行距離の制限があるため長距離移動が多い人には向かないと感じました。また途中解約が難しいためライフスタイルが変わりやすい人は慎重に検討する必要があります。さらに最終的に車が自分の所有にならないため長く同じ車に乗りたい人にはデメリットになる可能性があります。契約前に条件を細かく確認することが大切です。

20代 女性
自分がよく聞かなかったのが悪かったんだけど、一番安いプランだと車検代が含まれてなくて、想定よりも高いお金を請求されたことが良くなかった。あと、走行距離に制限があってそのせいで仕事に使う時しか車を使うことができなくて、プライベートの遊びに行く時などに使用をできなかったのが良くなかった

30代 男性
契約前に細かい条件をしっかり確認しておかないと、あとから不便に感じる部分はあると思いました。特に走行距離制限は意外と気になり、長距離移動が多い人には少し窮屈かもしれません。また、途中解約のハードルが高いので、転勤や家族構成の変化などライフスタイルが変わる可能性がある人は慎重に考えたほうがいいと思います。最終的に自分の所有車にならないプランもあるため、その点は事前確認が必要だと感じました。

30代 男性
マツダの塗装(ソウルレッド等)は非常に美しい反面、修理代が高額になりがちですが、リース返却時の傷のチェックはやはり相応に厳しいです。そのため、任意保険の車両保険加入は必須だと感じました。
また、フルメンテナンスが含まれているプランだと、自分で安くオイル交換などを済ませたい人にとっては、月額料金が割高に感じられるかもしれません。あくまで「プロにすべて任せて、最高の状態の車を楽しみ続ける」という対価として納得できるかどうかが、契約前に確認すべき重要な分岐点だと思います。

30代 男性
やはり走行距離の制限が常に頭の片隅にあり、週末の長距離ドライブを躊躇してしまう場面があったのが少し残念でした。超過料金を支払えば済む話ではありますが、返却時の精算を考えるとどうしても慎重になってしまいます。
また、自分好みのアルミホイールや外装のカスタムを楽しみたくても、最終的に「原状回復」して返却しなければならないという制約があるため、車を自分流にアレンジしたい人には少し窮屈に感じるかもしれません。

50代 男性
あえて気になる点を挙げるなら、やはり「走行距離の制限」と「車の状態維持」です。契約時に決めた走行距離を超えないよう、常に頭の片隅で意識しておく必要はあります。また、ペットの同乗や喫煙が制限されるため、車内を自分の部屋のように自由に使いたいという人には不向きかもしれません。
さらに、契約満了時に大きな傷や凹みがあると精算が発生する可能性があるため、運転に自信がない方は、より手厚い保証オプションを検討しておくべきでしょう。あくまで「借りている新車を綺麗に乗る」というスタンスが大切です。

30代 女性
オプションやカスタマイズがほとんどできず、色や装備を自由に選びたい人には不向きです。また、走行距離制限があるため、長距離移動が多い方は注意が必要です。契約内容をよく確認し、自分の生活スタイルに合っているかを事前に検討することをおすすめします。

30代男性
走行距離制限への気兼ねです。 名古屋からの長距離ドライブや帰省時に、常にメーターを気にするストレスがありました。 また、返却時の原状回復義務があるため、子供が車内を汚したり傷つけたりすることに過敏になり、所有車のような気楽さが欠ける場面もありました。

30代女性
契約期間中に生活環境が変わった際、柔軟に対応しづらい点が気になりました。引っ越しや通勤経路の変更で車の使用状況が変わっても、契約内容を途中で調整するのが簡単ではなかったです。また、走行距離の上限を超えないよう注意が必要で、休日に遠出をする際には少し気を遣いました。さらに、車のモデル変更やオプション追加も契約途中では自由にできず、自分の希望通りにはいかない部分があったことが残念でした。

30代女性
契約途中で生活環境や勤務形態が変わった場合、解約や条件変更が簡単にはできない点が不便でした。また、走行距離制限があるため、遠出の際に超えないか常に気を使う必要がありました。さらに、総額で考えると購入やローンより割高になる場合もあり、自由に車を使いたい人や長距離利用が多い人にはやや不向きだと感じました。
* カルモマガジン編集部が、インターネット調査ツールにて2026年1月~7月に「このサービスを利用したことがある、または利用している方」を対象に行ったもの
まる乗りに実際に申し込んでみた
カルモマガジン編集部では、主要なカーリース17社に実際に申し込み(2026年8月)、申込の流れや所要時間を記録しました。ここでは、まる乗りに申し込んだときの様子を紹介します。
申込の流れ
まる乗りの公式サイト(オートバックスのカーリースページ)に移ると、画面下に「見積り仮審査申込はこちらから」というボタンが常に表示されています。
車種は特選車の一覧から選びます。今回はSUVの中からトヨタ ライズ(X・1200cc・2WD)を選びました。車種の詳細画面には、月額(税込)・支払回数・頭金とボーナス加算の有無・残存価格・リース料総額・リースに含まれるもの・契約条件がひとつの画面にまとまっていて、条件を一覧で確認できました。
- ・月額:26,840円(税込)×84回
- ・頭金・ボーナス加算:0円
- ・リースに含まれるもの:車両本体、登録諸費用、自賠責保険、自動車税、メンテナンスパック、フロアマット、ドアバイザー
- ・契約条件:ファイナンスリース/オープンエンド契約/月間走行距離500km
詳細画面の「見積り・お問い合わせ 仮審査申込」ボタンを押すと、お問い合わせフォームが開きます。
入力した項目
- ・件名(「【まる乗り】カーリースの内容について」があらかじめ選ばれた状態)
- ・氏名
- ・メールアドレス(確認用を含めて2回)
- ・郵便番号
- ・お問い合わせ内容(自由記述)
所要時間
3分09秒(公式サイトに移ってから送信完了まで)
申し込んで感じたこと
今回の操作では、審査の申込画面にはたどり着けず、お問い合わせフォームからの送信で完了となりました。ボタンに「仮審査申込」とあったため、審査まで進めるものと思っていた分、少し戸惑いました。
お問い合わせ内容は自由記述で、何を書けばよいかの案内は見当たりませんでした。今回は、審査について聞きたい旨を自分で文章にして送っています。
一方で、聞かれるのは氏名・メールアドレス・郵便番号・問い合わせ内容だけで、免許証や年収、勤務先などの入力はありません。「まずは相談から始めたい」という人にとっては、気軽に使える窓口といえます。
送信後の完了画面には、土日祝日と平日17時以降の問い合わせは翌営業日以降の返答になると書かれていました。
申込後の連絡
▼問い合わせを送った翌日の午前中に、オートバックスまる乗りコンタクトセンターから返信のメールが届きました(問い合わせは夜に送っています)。
▼メールによると、仮審査はコンタクトセンターを通して申し込む流れです。希望の車種・グレード・リース月数・月間走行距離を伝えると月額リース料を試算してもらえ、その試算と申込者の情報をもとに、リース会社(オリエントコーポレーション)が仮審査を行います。仮審査を申し込むには、同じお問い合わせフォームで件名「【まる乗り】仮審査申込依頼」を選び、車種などを書いて送り直す必要がありました。結果はコンタクトセンターからメールで届くとのことです。
▼あわせて、まる乗りの特徴(月額に含まれる費用、任意保険は別契約)や契約の条件(契約期間は12か月〜84か月から1か月単位で選べる、支払いは口座からの自動引き落としのみ、原則として中途解約はできない)、満了時の選択肢(乗り換え・返却・買い取り・再リース。返却時は残価との差額精算あり)も、ひとつのメールにまとめて説明されていました。
▼最初に送ったフォームの件名は「カーリースの内容について」だったため、審査に進むにはもう一度送る必要があったことになります。審査まで進みたい人は、最初から件名で「仮審査申込依頼」を選ぶとよさそうです。
▼このメール以降、まる乗りからの連絡はありませんでした。
※申し込み当時の内容です。料金や画面の構成は変わっている可能性があります。
まる乗りはどのような方に向いている?

〈まる乗りに向いている方〉
・オートバックスの店舗が近くにある方
・市販のカー用品をあれこれ試してみたい方
・ドレスアップ、カスタマイズを考えている方
・契約期間中に乗り換えたくなる可能性のある方
・年間の走行距離が想定できる方
申込みやアフターサポートで出向く必要があるため、近所にオートバックスの店舗があることが大前提となります。また、純正品ではない市販のカー用品を装着しやすかったり、ドレスアップ・カスタマイズにも寛容であったりするのに加え、契約期間中の乗換えも可能なことから、車にこだわりがある方、制約なく自由にカーライフを楽しみたい方に向いているといえるでしょう。
※この記事は2026年4月時点の情報で制作しています
※評価は2026年9月に実施したアンケート結果をもとに更新しています
※口コミは2026年10月に最新情報へ更新しています
よくある質問
- Q1オートバックスのカーリース「まる乗り」のメリットは?
A: 全国に500以上あるオートバックスの店舗でサポートを受けられること、契約時にメーカーオプション、ディーラーオプションだけでなく、市販のカー用品の装着も選択できること、契約期間中でも乗換え可能な場合があることなどです。
- Q2オートバックスのカーリース「まる乗り」の口コミは?
A:オートバックスのカーリース「まる乗り」には、親身になって相談にのってくれる、対応が迅速、月額料金が安い、信頼感がある、といった口コミが見られます。
- Q3オートバックスのカーリース「まる乗り」はどんな方に向いている?
A:ドレスアップ・カスタマイズに寛容で、契約期間中の乗換えも可能なことから、車にこだわりがある方、制約なく自由にカーライフを楽しみたい方に向いています。
この記事の執筆者・監修者







オートバックスならではの手厚いメンテナンス体制があること、オートバックスで販売されているカー用品がお得に購入できリース料金に組み込まれることが良かった。店舗数が多いのでメンテナンスを受けやすいのでありがたいと思いました。