エンキロの評判は？特徴や利用者の口コミと独自サービスを紹介

エンキロとは？基本情報

まずはエンキロがどのようなサービスなのか、基本情報を紹介します。

基本サービス

セールスポイント

エンキロは、月額基本料金と走行距離に応じた距離料金を組み合わせることで、走った分だけ支払う仕組みを採用したマイカーリースです。
一般的なカーリースが1,000〜1,500km走行を想定して月額を設定しているのに対し、エンキロは月額基本料金を抑え、その分1kmごとの距離料金を加算するモデルを採用しています。

企業情報

他社との比較

ここでは競合他社と比較して見えたエンキロの強みを紹介します。

エンキロの強み

1.走行距離に応じて支払額が変動する料金モデル

月額基本料金を抑え、1kmごとの距離料金を加算する仕組みにより、走行距離が少ない月は月額負担を抑えられる設計です。通常の定額制カーリースとの違いとして明示されています。

2.税金・車検・メンテナンス費用が月額基本料金に含まれる

自動車税、重量税、自賠責保険料、登録費用などが月額基本料金に含まれています（※輸入車条件あり）。煩雑な手続きなく利用できる仕組みです。

3.全国ディーラー提携と専門家によるサポート体制

全国のディーラーと提携し、納期や価格を比較して最適な車両を提案するとされています。また、ディーラーや自動車ファイナンス会社出身のカーライフプランナーが商談を担当すると明記されています。

利用者の口コミ・評判

サービス内容は理解できたものの、実際に利用している人の口コミや評価を見てから、利用するか検討したい方もいるでしょう。
ここでは、編集部が独自に行なった調査*を基に、エンキロの利用者の評価や口コミをご紹介します。

ユーザーの評価

過去にエンキロを利用した、もしくは今利用しているという複数のユーザーに「料金」「サービス内容」「スタッフ・サポートの対応」「契約手続きのスムーズさ」「車種やプランの選択肢」について、満足、やや満足、どちらとも言えない、やや不満、不満の何に当たるかをお聞きしました。

総合評点

「料金」についての満足度

「サービス内容」についての満足度

「スタッフ・サポートの対応」についての満足度

「契約手続きのスムーズさ」についての満足度

「車種やプランの選択肢」についての満足度

ユーザーの口コミ

続いて、編集部に寄せられた口コミを良い口コミと悪い口コミで見ていきましょう。

良い口コミ

30代 男性

自分のライフスタイルや月々の走行距離に合わせて無駄のない最適なプランを選択できるため、毎月の出費を必要最小限に抑えられる点が非常に良かったです。税金や各種メンテナンス費用もすべて月額料金に含まれており、急な支払いの心配がないため家計の計画が立てやすくて助かります。

30代

使った距離の分だけ支払う「走行距離連動型（従量課金制）」の仕組みが、私のようなライフスタイルには最高にマッチしていました。あまり遠出をしない月は驚くほど月額料金が安くなるため、「今月はあまり乗らなかったから損をした」というカーリース特有の不満が一切ありません。
無駄な固定費を徹底的に削ぎ落とし、自分の移動実績に見合ったフェアな金額だけでピカピカの新車に乗れる点が、合理的で最もおすすめできるポイントです。

20代 女性

走行距離に応じて料金が変わる仕組みなので、よかったです。普段は近場の買い物や送迎が中心で長距離をあまり走らないため、自分の使い方に合っていると感じました。
月額料金も比較的抑えやすく、必要以上に高いプランを契約せずに済んだ点はメリットでした。無駄なコストを減らしたい人には合っていると思います。

悪い口コミ

30代

「走らなければ安い」反面、長期休暇などで長距離ドライブが増えた月は、請求額が予想以上に跳ね上がるため、毎月の家計が一定にならない不安定さがあります。また、輸入車特有のメンテナンスや保険の条件も、大手リース会社に比べると選択肢が限られており、トータルコストで見れば決して格安というわけではありません。
自分のライフスタイルが「年間を通じて低走行」であることを確信できていないと、結果的に割高になるリスクがあると感じました。

30代 女性

走行距離が少ないほど得をするシステムであるため、大型連休などで遠出が重なって予想以上に走行距離が伸びてしまった月は、翌月の請求額が跳ね上がって少し驚くことがあります。毎月の支払額を完全に一定にしたいと考えている人には、家計管理の面で少し不向きかもしれません。また、走行データを管理するための専用車載器を設置する必要があり、アプリと常に連携させておく手間がかかる点も機械が苦手な人には少しハードルに感じる部分だと思います。走行距離を常に意識しながら運転するのがストレスになる人にも注意が必要です。

50代 男性

注意点としては、提携している店舗によって接客の雰囲気や店舗の規模にバラつきがある可能性があることです。大手メーカーのショールームのような豪華さを求める人には、少しイメージが違うかもしれません。また、引っ越しなどで契約した店舗から遠く離れてしまうと、せっかくのメンテナンスサービスが受けにくくなるリスクがあるため、将来的な転勤や移住の予定がある方は、事前に全国のネットワークでどこまでカバーできるかを確認しておくべきです。契約の縛りは他社同様にあるため、長期的な視点での検討が不可欠です。

* カルモマガジン編集部が、インターネット調査ツールにて2026年1月～5月に「このサービスを利用したことがある、または利用している方」を対象に行ったもの

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エンキロはどのような方に向いている？

エンキロは、月間走行距離が比較的少ない方や、週末中心に車を利用する方に向いているサービスです。
一般的なカーリースが一定距離を前提に定額で設定されているのに対し、エンキロは走行距離に応じて支払額が変動するため、利用が少ない月は費用を抑えられる仕組みとなっています。また、税金や車検費用込みで手続きを簡潔に済ませたい方にも適しています。

オンライン完結で自宅に届く！エンキロの申込み方法

エンキロは、審査から契約までの手続きをオンラインと郵送で完結させることができるカーリースです。店舗へ足を運ぶ必要がなく、完成した車は自宅や指定の場所まで届けてもらえます。申し込みから納車までの流れは、以下のステップで進みます。

申込みの流れ

希望の車を選択
↓
オンラインで見積もり確認
↓
仮審査のお申し込み
↓
カーライフプランナーと相談
↓
契約手続き
↓
納車日の決定
↓
納車

具体的な申込みステップ

ステップ1：希望の車を選択

まずは公式サイトから、豊富なラインナップの中から乗りたい車を選びます。車種や価格帯から検索して、利用したい車を見つけます。もし希望の車が見つからない場合は、問い合わせることも可能です。

ステップ2：オンラインで見積もり確認

希望する車の詳細ページから、グレード、契約期間、オプションなどを自由に選んでオンライン上でプランを作成し、料金を確認します。

ステップ3：仮審査の申し込み

プラン内容を確認したら、そのままオンラインで仮審査の申し込みを行います。手続きは5分ほどで完了します。なお、仮審査の段階で契約が確定することはありません。審査通過後に車種やプランを変更することも可能です。審査結果は最短翌日〜3営業日以内に届きます。

ステップ4：カーライフプランナーと相談

仮審査の通過後、エンキロのカーライフプランナーから連絡が届きます。車の仕様やプラン内容について詳しく相談ができるため、グレードやオプションを変更したい場合や、不明な点があればここで確認・調整を行います。

ステップ5：契約手続き

マイページから申し込み内容を確認し、自身で「ご契約のお申し込み」を確定させます。その後、自宅に契約書類一式が郵送で届くため、署名・捺印の上、返信用封筒でポストに投函して返送します。

ステップ6：納車日の決定

契約完了後、自動車の登録に必要な書類の案内が届くため、案内に従って用意し返送します。納車日は、最短の候補日をもとにユーザーの都合に合わせて調整が行われます。

ステップ7：納車

決定した日時・場所に、エンキロ指定の陸送業者が車を直接届けます。納車時には、車に傷やヘコミがないか、正常に動作するかなどを確認します。もし異常が見つかった場合は、その場で陸送業者へ申し出る仕組みになっています。

エンキロは、ネットの手軽さと、仮審査の後にプロのプランナーとじっくり仕様を相談できる安心感を両立しているのが魅力です。
契約書類のやり取りは郵送で行うため、実店舗に足を運ぶ必要がなく、忙しい方でも自宅にいながら自分のペースで手続きを進めることができます。
また、納車時は指定の場所まで車を届けてもらえるだけでなく、受け取り時に傷や動作の異常をチェックしてその場で陸送業者に伝えられる仕組みになっているなど、オンライン完結型でありながら確実な対応が受けられるのが大きな特徴です。

※この記事は2026年2月時点の情報で制作しています
※評価は2026年5月に実施したアンケート結果をもとに更新しています
※口コミは2026年6月に最新情報へ更新しています